Aviso de privacidad (UE)
Aviso de privacidad (UE / RGPD)
C贸mo trata Mindex los datos personales bajo el RGPD.
Actualizado: 28.02.2025 路 Version 2025-03
1. Responsable
pinedapps (Prop.: Diego Felipe Pineda Leiva)
c/o MDC Management#4996
Welserstra脽e 3
87463 Dietmannsried, Alemania
Correo: privacy@pinedapps.de
2. Delegado/a de protecci贸n de datos
Contacto: dpo@pinedapps.de
3. Finalidad y base jur铆dica
Tratamos datos personales para operar la app, administrar cuentas, cumplir contratos, resolver incidencias, optimizar el producto y garantizar seguridad y prevenci贸n de abusos. Bases jur铆dicas: art. 6.1.b RGPD (contrato), art. 6.1.c RGPD (obligaci贸n legal), art. 6.1.f RGPD (inter茅s leg铆timo en una plataforma segura) y art. 6.1.a RGPD (consentimiento para funciones opcionales como newsletters).
4. Categor铆as de datos
- Registro: nombre, correo electr贸nico, hash de la contrase帽a, idioma, tipo de plan.
- Uso: interacciones, cargas, carpetas y etiquetas, datos del dispositivo, registros (IP, hora, user agent).
- Facturaci贸n (planes de pago): direcci贸n de facturaci贸n, ID de transacci贸n, token de pago.
- Soporte: contenido de tickets, chats y comentarios.
5. Conservaci贸n
Los datos se conservan mientras la cuenta est茅 activa y, posteriormente, solo cuando existan obligaciones legales (p. ej., 6 o 10 a帽os) o intereses leg铆timos (defensa de reclamaciones). Los registros se anonimizan o eliminan tras unos 30 d铆as.
6. Destinatarios y transferencias
Utilizamos encargados como Google Firebase, Stripe y Sentry conforme al art. 28 RGPD. Las transferencias internacionales se amparan en Cl谩usulas Contractuales Tipo y medidas adicionales.
7. Cookies y anal铆tica
Usamos cookies necesarias para la sesi贸n y solo ejecutamos cookies/etiquetas de an谩lisis o marketing con consentimiento previo, revocable en cualquier momento desde la herramienta de consentimiento. Consulta la pol铆tica de cookies para m谩s detalles.
8. Derechos
Las personas usuarias pueden ejercer acceso, rectificaci贸n, supresi贸n, limitaci贸n, portabilidad y oposici贸n a tratamientos basados en el art. 6.1.e/f RGPD. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento. Tambi茅n existe derecho a reclamar ante la autoridad competente (p. ej., Autoridad de Protecci贸n de Datos de Baviera).
9. Elaboraci贸n de perfiles / decisiones automatizadas
No realizamos decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jur铆dicos. Las sugerencias activadas por IA sirven 煤nicamente de apoyo.
10. Seguridad
Protegemos los datos mediante TLS, controles de acceso, cifrado en reposo (Firebase), monitorizaci贸n y auditor铆as peri贸dicas.
11. Actualizaciones
Fecha: 01.02.2025. Publicaremos cambios cuando evolucionen los procesos o la normativa.